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教授带你逛汽车营销与服务专业

专业导游:汽车工程学院 李连青高级工程师

1. 汽车营销与服务专业的学习对象是什么?

2015年,我国汽车销量达到2400万辆,同时,随着汽车保有量突破1.7亿辆,二手车以及零配件的交易也正像西方发达国家那样快速升温,“互联网+”给汽车业也带来更多新的机遇,致使对具有汽车专业背景的汽车营销、市场策划、企业管理、二手车评估等高素质技能型人才格外青睐。

2. 汽车营销与服务专业的核心、特色课程有哪些?

汽车市场营销、汽车保险与理赔、汽车市场调查与策划、二手车鉴定与评估、汽车服务企业管理等、汽车配件与交易、汽车互联网服务等。

3. 学习汽车营销与服务专业的学生需要具备什么素质?

这个专业是文理综合专业,要求一定的综合表达能力,在客户接待过程中能正确介绍服务项目;还要求一定的现场分析水平,针对不同客户需求进行针对性服务;另外,还会有大量的团队作业,对学生的合作能力有一定的要求。

4. 汽车营销与服务专业的毕业生就业主要面向什么行业?

毕业生可在汽车4S店担任销售主管,在维修企业、高级汽车养护连锁机构担任客服经理,在汽车零配件服务公司从事过程管理、策划等工作,在二手车交易公司任汽车评估师,在保险公司担任汽车保险理赔人员等。

5. 为什么要选择山东英才学院的汽车营销与服务专业?

汽车营销与服务专业是学校特色专业,主要培养特色包括:

“名师+工程师”的师资队伍。院长曹新忠教师为原山东理工大学汽车系主任,硕士生导师,负责省级汽车专业学科建设;高级工程师张明贵曾任山东鸿发汽车广汽本田4S店任技术总监;高级工程师李连青曾任润华集团一汽大众和奥迪维修服务站站长、润华机动车评估公司经理,是中国首批“旧机动车鉴定估价师”;高级技师王传建擅长自动变速器检修;讲师张宁老师曾担任汽车保险公司估损师等。

“校内实验+校外实训”实践教学条件。学院建有近5000平方米的实验(实训)教学中心,按照立体式、一体化的职业环境建设标准,已建成汽车发动机、底盘、车身、电气、电控等12个实验(训)室,设备总值540万元。学院与润华集团股份有限公司开展深度校企合作,双方共建“汽车服务研究所”,合作举办“润华班”,安排学生在企业进行顶岗实习等。

“项目化”的培养模式。汽车工程学院成立了对外服务的快速保养维护中心,由专业教师带领学生为老师们的汽车提供保养和维护等服务;由专业老师牵头,通过综合实训项目,分别开设“汽车营销”、“二手车鉴定”、“汽车理赔”等模块供同学们利用“第二课堂”进行个性化学习,提升综合素质和专业水平。


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